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凤凰对现有旅游服务管理体系实施调整
2013/3/22 15:07:43 作者:张家界VIP旅游网 来源:www.zjjvip.com 浏览:

    湖南省凤凰县日前对外公布,从4月10日起,对现有旅游服务管理体系实施调整,变“凭票进入景点”为“凭票进入景区”。这意味着今后游客进入凤凰古城多了一道148元的“门槛”。

    对于这道门槛,凤凰县旅游局官方微博回应:“凤凰古城一直是收费的,以前是景点收费,景区不收费。”更“优惠”的是:对于重复来凤凰旅游的游客,一年以内无须重复购票,且购票达到三次者终身免票。

    对此,网友纷纷质疑:只想在古城逛逛不想去景点怎么办?谁会一年去几次凤凰?你会三次去同一个景点吗?

    也许,管理者的初衷有其道理,但为什么总是和消费者的需求有如此大的差异?既然管理者是为了为游客提供更好更优质的服务,是否更应该综合考量游客的多元需求,制订更为灵活合理的门票政策,而不是用这种简单的“捆绑销售”对游客进行强迫消费?

 

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