位置导航:首页 => 新闻 => 自驾车资讯 => 想来张家界不知怎么走 拨打12301告知您
想来张家界不知怎么走 拨打12301告知您
2010-3-28 9:27:29 作者:张家界VIP旅游网 来源:www.zjjvip.com 浏览:

   从本月起,想来张家界却不知怎么走,或者在张家界旅游碰到任何问题都有了更为方便快捷的求助途径了——只要拨0731-12301湖南旅游服务热线,您的一切疑问就能得到圆满解答。来到张家界后,则可以直拨12301获得张家界旅游帮助。
   3月18日,湖南省正式开通12301旅游咨询服务热线。游客用固定电话、小灵通、手机等,均可拨打该热线,在湖南省境内只须支付市话费用。湖南省以外的游客,目前需在12301前加拨0731进行旅游咨询。
   湖南12301旅游服务热线为24小时公益性服务项目,以人工服务为主,服务范围主要涵盖湖南境内各个旅游目的地、旅游景区、旅行社、餐饮场所、住宿场所、旅游交通、旅游商品、娱乐活动、旅游政策法规的公共信息查询,以及旅游提示、旅游投诉、旅游救援等。湖南省12301旅游服务热线建设是湖南旅游信息化建设的重要内容。经过一段时间的准备、实施,完成了旅游信息采集、号码备案、场地租用、设备安装、线路布置、软硬件集成、坐席服务人员培训等工作。旅游服务热线的开通,对进一步完善湖南旅游公共服务功能和旅游信息化建设,壮大湖南旅游经济将起到积极的作用。
   随着湖南省12301旅游服务热线的正式开通,游客所需的旅游服务、问讯、提示、投诉、救援等信息都可以拨打该热线得到最直接、最权威、最准确的回复。湖南省旅游局局长杨光荣在介绍这一热线开通情况时称,“旅游问讯争取做到有问必答,旅游投诉回复争取做到100%的回复、100%处理”。目前,湖南省12301热线共收集各类旅游信息6005条,基本可以满足旅游消费者全方位的旅游需求,采用电脑自动回复和人工答复两种方式,现已开设5个坐席,全天24小时为旅游消费者提供咨询服务,所有的咨询服务均不收取任何服务费。
   据统计,2009年湖南国内旅游人次达到1.61亿人次,人均出游1.2次,越来越多的人加入旅游行列。湖南12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容,解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。
 

 

最近新闻推荐

网友评论
加载中……
加载中……
 
 
专业的张家界、凤凰网上旅行社
张家界旅游咨询平台

独立成团免费咨询专线:400-8830-111
散客拼团免费咨询专线:400-705-1899
自助游线免费咨询专线:400-705-1889
自驾车游专线:0744-8287800
酒店预定专线:0744-8281910
商务会议专线:0744-2200220
国旅业务传真:0744-8287233

新闻查询
新闻点击排行
最近更新新闻
推荐新闻
推荐酒店

  • 张家界鸽子花国际酒店
  • 高档酒店 520
  • 张家界祥龙国际酒店
  • 四星 420
  • 张家界通达国际酒店
  • 四星 420
  • 张家界莱顿大酒店
  • 高档酒店 280
  • 张家界晶悦大酒店
  • 高档酒店 260
  • 张家界闽南大酒店
  • 高档酒店 280
  • 张家界武龙大酒店
  • 高档酒店 240
  • 张家界天鸿大酒店
  • 三星 200
  • 张家界南航富利来酒店
  • 三星 220
  • 张家界维康酒店
  • 中档酒店 140

    独立成团旅游专线

    A: 张家界、天子山、宝峰湖/黄龙洞经典三日游
    B: 张家界、天子山、天门山、天门洞三日游
    C: 张家界、宝峰湖、天门山、天门洞三日游
    D: 张家界、天子山、猛洞河漂流、芙蓉镇四日游
    E: 张家界、凤凰古城、苗寨、沱江泛舟四日游
    F: 张家界、凤凰古城、猛洞河漂流、芙蓉镇五日
    G: 张家界、凤凰古城、沱江泛舟三日游
    H: 张家界一地四晚五日休闲度假全景游

    旅游疑问解答

    1、散客来张家界旅游怎样避免上当?
    2、散客有什么样的方式进行张家界旅游?
    3、散客在景区用餐怎样解决?费用大概要多少?
    4、散客怎样选择放心的张家界旅行社安排旅行?
    5、通过旅行社安排旅游行程有哪些好处?
    6、张家界的常规精华景区有哪些?
    7、张家界的周边有哪些经典景点?
    8、张家界旅游时有哪些娱乐活动?

    关于我们 | 发展历程 | 联系我们 | 团队建设 | 免责声明 | 商务合作 | 支付方式
    张家界中国国际旅行社有限公司(国旅集团) 经营许可证:L-HUN-08011 办公地点:张家界市紫舞路631号国旅大厦四楼办公区
    全国免费电话:400-8830-111  业务直线:0744—8281010  商务合作:0744-2200001  传真:0744-8287233  Email:zjjvip2002@163.com
    张家界VIP旅游网(ZJJVIP.COM) 张家界中国国际旅行社总社官网 制作维护 © 版权所有
    Copyright © 2004-2012 All rights reserved zjjvip.com
    湘ICP备05003189号 张家界中国国际旅行社